FINANZINDUSTRIE.

Die Finanzindustrie steht unter enormen Veränderungsdruck. Dieser wird insbesondere erzeugt durch steigende Kundenerwartungen, wie beispielsweise dem Wunsch nach einer nahtlosen Customer Journey, individualisierten Leistungen und Mehrwehrtdiensten. Zunehmende Regulierung sowie eine erhöhte Konkurrenzsituation erzeugt dabei gleichzeitig Kostendruck. Erfahrene Banker sind der Meinung: „Mit Geld kann man doch heute kein Geld mehr verdienen.“

Allerdings bietet die Digitalisierung von Geschäfts- und Privatwelt auch neue Chancen:
Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierten Systemen können dazu beitragen, Prozesse zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern. Intelligente Systeme zur Identifikation von Versicherungsbetrug und Predictive Analytics ermöglichen im Versicherungswesen punktgenaue Risikobewertungen. Darüber hinaus entwickeln sich auch neue Finanzprodukte, wie zum Beispiel Kryptowährungen und Blockchain-Technologie, die die Branche verändern werden. 

Im Marktüberblick zeigt sich jedoch auch: Es gibt weder ein Patentrezept für den Umgang mit den oben genannten Herausforderungen noch ein allgemeingültiges Best-Practice-Vorgehen bei der Realisierung innovativer Ideen. Um der wirtschaftlich unsicheren Situation mit geringeren Margen und dem steigenden Wettbewerb selbstbewusst entgegentreten zu können, bedarf es sowohl Veränderungen im Hinblick auf die Prozesse und Geschäftsmodelle als auch ein Umdenken in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter.

Lassen Sie uns daher zusammenarbeiten, um Ihre individuelle Transformation zum Erfolg zu führen.